عدد الضغطات : 2,958عدد الضغطات : 2,859عدد الضغطات : 68,760
عدد الضغطات : 69,200عدد الضغطات : 2,046لا يمكنك اجراء الاختبار  الآن
عدد الضغطات : 13

الإعلانات


العودة   تدرب معنا للتدريب الإلكتروني > الأقسام العامة > مشاركات في التدريب

إضافة رد
 
أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
  #1  
قديم 10-29-2017, 09:13 PM
admin admin غير متواجد حالياً
مدير عام
 
تاريخ التسجيل: Dec 2016
المشاركات: 50
معدل تقييم المستوى: 10
admin تم تعطيل التقييم
افتراضي انماط المدربين المتدربين

للمدرب دور كبير وأثر فعال في نجاح البرنامج التدريبي وزيادة فعالية التدريب. فنجاح البرنامج التدريبي أو فشله يتوقف بدرجة كبيرة على المدرب، وذلك لأن المدربين هم أهم عنصر من عناصر نظم التدريب بعد المتدربين فهم يقومون بوضع معدل سرعة العملية التدريبية ويقومون بالإرشاد والمساعدة للمتدربين ويوفرون الخبرة في مادة التدريب،كما أنهم يلعبون دوراً مهماً في تقييم نظم التدريب في أثناء مرحلة تحقيق صلاحية تصميم النظام ،وعلى ذلك فإن جودة نظام التدريب ككل تعتمد إلى حد كبير على كفاءة المدربين .ولكل هذه الأسباب فإن اختيار وتدريب المدربين ووضع معايير لتوظيفهم مهمة في تصميم نظم التدريب.
وظائف المدرب :
يمكن تصنيف وظائف وواجبات المدرب،كما يرى (عبد الرحمن توفيق،1998م،ص128) فيما يلي :
1- التخطيط : تعتبر وظيفة التخطيط أهم وظائف المدرب وبدونه لا يمكن إثراء بقية الوظائف ،لذلك فهو يطلق عليها وظيفة اتخاذ القرارات حيث تقوم عليها وتبنى في ضوئها الوظائف الأخرى ،وهي تشتمل على مهام تحديد الأهداف وترتيب الموضوعات التدريبية وتحديد الوقت اللازم،واتخاذ القرارات المتعلقة بالوسائل اللازمة.
2- التنظيم : وتتضمن وظيفة التنظيم إعداد وتنظيم وترتيب المناخ التدريبي وتنفيذ المسئوليات الخاصة بتحقيق الأهداف بأكبر قدر من الكفاءة والفعالية وبطريقة اقتصادية .
3- القيادة : ومن خلال وظيفة القيادة يكون المدرب مسئولاً عن حفز المتدربين واستثارة دوافعهم وتشجيعهم على تحقيق مجموعة الأهداف التدريبية المحددة لهم .
4- التحكم : وتتضمن وظيفة التحكم تحديد مدى نجاح وظيفتي التنظيم والقيادة في تحقيق أهداف البرنامج التدريبي ،فإذا لم تكن الأهداف قد تحققت فإن المدرب قد يكون في حاجة إلى إجراء ما يلي :
أ‌- تعديل الموقف التدريبي قبل الشروع في تعديل الأهداف .
ب‌- تعديل الأهداف التدريبية لتكون قابلة للتحقيق في ضوء الاحتياجات التدريبية للمتدربين .
جـ- تعديل المصادر التدريبية وأساليب الدافعية .وتعتبر هذه الوظيفة من الوظائف المتسمرة للمدرب حيث يقوم بملاحظة وتحديد المشكلات التي يواجهها المتدربين وعلاجها فوراً أثناء تنفيذ البرنامج التدريبي .
الكفايات والشروط والصفات المطلوب توافرها في المدربين:
1- الخبرة في مادة التدريب : فالمعيار الأول الذي يجب أن يؤخذ في الحسبان عند اختيار المدربين هو تحديد الأفراد الذين يملكون المعارف والمهارات التقنية التي تتطلبها الوظيفة التي سيتم التدريب عليها وتشمل ما يلي:

أ‌- المعرفة بالمنظمة يحتاج المدرب الناجح إلى معرفة الهيكل التنظيمي الرسمي وغير الرسمي للمنظمة وخطوط الاتصال والسلطة والعلاقات بين الأقسام وسياسات المنظمة وقواعدها وأنظمتها وأدوار المديرين والمشرفين والمواد المتاحة لهم .
ب‌- المعرفة الوظيفية يجب أن يتوفر لدى المدربين ثروة من المعرفة الوظيفية من حيث تاريخ وخلفية وعمليات الوظائف التي يدربون عليها وكل ما يرتبط بها من واجبات .
جـ- المهارات الوظيفية يجب على المدربين الاطلاع على بطاقات وصف الوظائف حتى يتم التعرف على المهارات والواجبات والمهام الخاصة بالوظيفة التي يتم التدريب عليها .

2- المعارف والمهارات الخاصة بطرق التدريب : لابد أن يعرف ما التدريب؟ وما أهدافه العامة والخاصة؟ وأن يستطيع التفرقة بينه وبين التعلم وبينه وبين السياسات الأخرى لإدارة الأفراد حتى يلم بالأعباء التي يمكن أن يقوم بها التدريب وتلك التي تدخل في نطاق آخر.وتتمثل :

أ‌- المعارف المهنية : يجب على المدرب أن يكون على دراية كاملة بالمادة التدريبية التي سيدرسها وملماً بأحدث التطورات والتقنيات في مجال التدريس والتدريب وخاصة في مجال تعليم الكبار .
ب‌- المهارات المهنية من أهم المهارات التي يجب أن تتوفر في المدرب اختيار واستخدام طرق وأساليب التدريب والوسائل المساعدة ومهارات التعامل مع الفروق الفردية للمتدربين ومهارة تحفيز وتوجيه وإرشاد المتدربين ومهارة إعداد واستخدام وتفسير نتائج أدوات التقويم.

3- مهارات الاتصال:يجب أن يكون المدربون الأكفاء موصلين ناجحين في كل من الاتصال الشفوي والكتابي
4- الصفات الشخصية :هناك سمات وصفات أساسية يجب أن تتوفر في المدربين الأكفاء مثل : درجة الذكاء واللياقة الجسدية والتوازن والفقه بالنفس والصبر والتفهم والعقلية المتفتحة وتقبل النقد والتغيير بالإضافة إلى حب العمل مع الآخرين.

أنواع و أنماط المدربين
من هو المدرب؟
هو الذي يقوم بنقل الرسالة (المحتوى التدريبي) من خلال قناة اتصال (أساليب التدريب) إلى المتلقين (المتدربين). ويعتبر المدرب محور عملية الاتصال التدريبي.

و هناك العديد من أمناط المدربين و منها :
1- المسيطر المبهر:
و هو يتمتع بقدرة عالية على خلق التفاعل بينه و بين المتدربين منذ اللحظات الأولى للتدريب ، و يجيد استخدام الأساليب و الحركة المناسبة فى مكان التدريب ، يستخدم صوتهه بكفاءة عالية تشد الانتباه اليه ، بسيط و تلقائى و يحسن استخدام اللغة غير اللفظية ، و يشعر المتدرب بالاعتماد عليه ، و يميل للتفاؤل والابتسام.
2- المفكر :
هو مدرب ذو شخصية عبقرية و صاحب فكر ، واضح و صوته هادىء ، متزن و لا يتحرك كثيراً فى قاعة التدريب ، يجيد مهارة الانصات ، يحترم الاختلاف فى وجهات النظر ، ملتزم ، و لكنه لا يميل الى استخدام اساليب و مساعدات التدريب ، و يميل دائماً الى فلسفة الامور و الخروج منها بأفكار مجردة
3- المهرج :
هو مدرب سطحى يعتمد على ذكائه الاجتماعى لإيهام المتدربين بأنه ذو قدرة و مهارة علمية بالغة ، يتمتع بخفة الظل و المرح ، و يقضى معه المتدربون وقتاً لطيفاً دون فائدة من التدريب ، لا يسعى للتطوير ابداً و لا يهتم بأساسيات المهنة و العمل ، يحب الشهرة و يستمع الى نفسه.
4- الحاكم :
أكاديمى يؤمن بنظريات تعليم الصغار و إصدار التعليمات و عدم المشاركة ، هدفه هو تنفيذ البرنامج التدريبى بكل دقة ، يرفض الحوار و النقاش المفتوح و قد يفقده صبره ، يبين للمتدربين عجزهم ومدى تفوقه عليهم ، لا يجيد استخدام اساليب التدريب ، و يميل الى المحاضرة و هو جالس.
5- الآلى :
يجيد مجموعة من الأدوات التدريبية باتقان شديد و لا يجيد سواها و لا يطور نفسه مدخله الى التدريب ثابت لا يتغير ، فاقد الحماس ، متكرر ، نمطى ، روتينى ، مبرمج.
6- المكوكى :
كثير الحركة ، مشتت لانتباه الآخرين ، غير منظم ، يعبث بكل شىء حوله ، يفقد التواصل مع المجموعة ، استعراضى فى حركاته و تعبيراته و متكلف ، يبذل جهدا و طاقة و يرهق بسرعة ويشعر بالمتعة عندما يخرج من القاعة بادياً عليه الارهاق.
7- الجليدى:
مسيطر على مشاعره و مرتب و دقيق ، جامد الابتسامة و الحركة والتعبيرات ، ذو حركة عصبية و عمله يفتقرالى الروح و الحيوية يبذل جهداً غير عادى فى اعداد المواد التدريبية لا يبتعد ابداً عن أوراقه و ادواته التدريبية لكونها مرشده الدائم.
8- الملتزم :
يقرأ المادة التدريبية و يطالب المتدربين بقراءتها ، لا يحب الوقوف و الابتعاد عن منصة التدريب و لا يستخدم اى ادوات ، عرضه التدريبى يشبه الدروس الخصوصية ، لا يكترث بآراء المتدربين.
9- الحر :
دائماً يخرج عن مسار البرنامج التدريبى الى قضايا فرعية و يسعى لجذب انتباه المتدربين لموضوعات يجيدها بعيداً عن موضوعات التدريب ، يهدف الى الابهار اللحظى و ليس الافادة الدائمة والداعمة للمتدربين لا يرى ما يطرحه الآخرون، متمركزاً فى ذاته فقط.
10- المحبط :
يطرح نماذج تثير احباط المتدربين ، مهاجم لكل شىء ، غير مسئول ، عدمى ، يميل الى الثورة الادارية.
11- المشتت :
قوى البداية ، ثم يدخل فى فروع لا حصر لها و منها لفروع أخرى تاركاً الموضوعات الرئيسية ، غير قادر على التركيز ، كثير التسويف و التأجيل و لا يستخدم المعينات التدريبية الا قليلاً.


كيفية التعامل مع انواع المتدربين او المتدربات
نصادف داخل قاعات التدريب أنماط عديدة للمتدربين، يجدر بالمدرب أن ينتبه لها ويحاول التعامل معها بفعالية لأن الهدف النهائي هو إشباع احتياجات المتدرب والاستجابة إلى أسلوبه في التعلم.
وهناك تصنيفات عديدة لأنماط المتدربين نقدم منها النماذج التالية:
1- المتدرب الصديق الإيجابي
ويختص بالتالي:

• يرحب بالمدرب ويقدم له نفسه.
• يبادر بمساعدته عند الحاجة.
• ينقل إليه رأي بقية المتدربين بصدق وموضوعية.
• يثني على جهود المدرب.

كيف تتعامل معه:
• حاول الاقتراب منه مع الترحيب بمشاركته.
• تعرف منه على ردود أفعال المتدربين.
• استثمر اندفاعه واحترامه لك في دعم الأنشطة الصعبة.
2- المتدرب الغامض العدائي
ويختص بالتالي:
• غير واضح.
• مستاء معظم الوقت.
• نظراته حادة مباشرة توحي إليك بالعدوانية.
• رسالته الخفية إليك: يرجى عدم الاقتراب أو توجيه الأسئلة.
• لديه قدرة عالية على ارتداء قناع العلم والمعرفة .
• لا يميل إلى المواجهة المباشرة.
• أساليبه الهجومية سببها إحساسه الداخلي بعدم المعرفة أو خوفه من ظهور نقاط ضعفه أمام بقية المتدربين.
• يرفض المشاركة مع بقية المتدربين في التمارين خوفاً من التعرف على مستواه الحقيقي.
• كثير الاستئذان والخروج من القاعة بحجة أن ما تقوله معروف وغير مفيد.
كيف تتعامل معه:
المرحلة الأولى
• تبادل معه النظرات الحادة.
• وجه إليه أسئلة محددة وأطلب منه الإجابة عليها.
• تعرف على خبراته السابقة بالنسبة لموضوع التدريب، وذلك بالتعرف على نتائج أعماله في التمارين الفردية والجماعية.
وان لم يستجب لك انتقل إلى المرحلة الثانية: وهي-
• لا تنظر إليه.
• تجاهله حتى لا يشعرك بالإحباط.
• حول الأسئلة التي يطرحها ويشعر أن بها تحدي إلى المجموعة للإجابة عليها.
• واجهه بالنتائج الضعيفة التي حصل عليها.
3- المتدرب الاجتماعي المرح
ويختص بالتالي:
• متفائل ومرح بحيث أنه يكسر حدة الملل والروتين التي تظهر أحياناً بالجلسة التدريبية.
• شخصيته جذابة بحيث يلتف حوله المتدربون.
• يميل أحيانا إلى المحادثات الجانبية.
• يقبل على الأنشطة الاجتماعية.
• قد يتمادى أحياناً في المرح فيحول اللقاء إلى هزل في بعض اللحظات.
كيف تتعامل معه:
• استثمر قدرته على المرح في تنشيط المجموعة وزيادة رغبتهم في التعلم.
• فوض إليه بعض الأنشطة الجماعية الصعبة التي تحتاج إلى وقت كبير لتنظيمها.
• اشترك معه في بعض الأنشطة الاجتماعية التي يقترحها.
• حدد له إطاراً عاماً للمرح بما لا يخرجه عن رسميات العمل التدريبي.
4- المتدرب الصامت الملتزم.
ويختص بالتالي:
• لا يفضل المقاعد المواجهة للمدرب بل يختار الأماكن الجانبية في القاعة.
• لا يميل بالتحدث مع المدرب أو المتدربين.
• ينفذ التعليمات حرفياً.
• مشاركته في العمل الجماعي محدودة ويهرب من قيادة المجموعة.
• يترك القاعة في نهاية اليوم التدريبي دون كلام أو سلام.
كيف تتعامل معه:
• لا تنظر إليه كثيراً.
• حاول الاقتراب منه في فترات الراحة.
• وجه إليه أسئلة مباشرة ولكن لا تتوقف عنده كثيراً ولا تنظر إليه عند الإجابة.
• عندما يبادر بالحديث أو توجيه سؤال رحب بما يبديه وكرر الإشادة به ليشعر بأهمية ما قام بطرحه، وينشط بتكرار الحديث.
- أحسن تأجيل الاستفادة من أرائه حتي يدلي أفراد المجموعة بما لديهم من أراء.
- ردد عليه الحجج الثابتة ( آيات- آحاديث- قوانين..).
5- المتدرب المناور مدعي المعرفة
ويختص بما يلي:
• يحاول إغلاق الطريق أمامك.
• يوجه إليك أسئلة معقدة غير مفيدة.
• يدعي معرفته بما تقول ويروغ منك عند كل مواجهة.
• يتهرب من تحمل أي مسئولية.
• يقلل من جدوى الأنشطة التدريبية التي تقدمها ولا يقوم بالمشاركة فيها باعتبارها شيئاً أقل من مستواه.
كيف تتعامل معه:
• احرص على معرفة مستواه الحقيقي من خلال أداة تدريبية فردية لقياس مهارته ومعرفته الشخصية.
• أشركه كقائد لمجموعة عمل لمعرفة مدى قدراته الحقيقية في إدارة العمل الجماعي.
• لا تنشغل بمحاولة الاهتمام به أو إرضائه عندما يطلب الكلمة .
• عادة ما يأتي تقييمه للبرنامج سلبياً عندئذ أعلن رأيه على المجموعة وأطلب منه تفسيراً محددا لتقييمه.
6- المتدرب الكاتب
ويختص فيما يلي:
• العبرة لديه بما ينقله عنك من أفكار ومعلومات يستفيد منها فيما بعد عندما يقوم بالتدريب.
• يكتب وراءك كل كلمة أو حرف ويسجل أحداث التدريب.
• يطلب تصوير كل ورقة ويحاول أخذ نسخة كاملة من أدوات المدرب.
• متحمس لمهنة التدريب فعندما يطلب منه المشاركة في الأعمال التدريبية يتقمص دور المدرب.
• يبادر بالاتصال بك بعد النشاط التدريبي لمعرفة المزيد .
كيف تتعامل معه:
• استثمر حماسه لمهنة التدريب وأنقل إليه المعرفة والخبرة.
• اطلب منه أدواراً محددة للقيام بها حتى لا يخرجه حماسه عن النسق التنظيمي للنشاط التدريبي.
- أحسن تأجيل الاستفادة من أرائه حتي يدلي أفراد المجموعة بما لديهم من أراء.
7- المفكرالايجابي.

- متحمس ذكي.
- يهتم بالنتائج.
– يراعي شعور الآخرين.
– يعترض بأسلوب لبق.
– منصت.
– واقعي .
– مفاوض جيد.
– يوجه الأسئلة الهادفة.

كيف تتعامل معه:

- احترم فكره.
– اتبع التسلسل المنطقي معه.
– لا تسلم بكل ما يطرحه من قضايا.
- كن أميناً في تعاملك معه.
- استفد منه للفاعلية.
- تقبل تحدياته واستجب له بفاعلية.
- ابحث في نفسك عن مهارة تفوقه في التفكير.
- مكنه من المشاركة.
– استخدمه لتحقيق الفاعلية المنشودة.
8- قوي الشخصية المسيطر.
غالباً يمتلك : إما سلطة إدارية أو خبرة كبيرة كونها من سنين عمله الطويلة في المؤسسة ويري أن هذه الخبرات تؤهله بفرض رأيه علي الجميع.
كيف تتعامل معه:
- اضبط أعصابك واحتفظ بهدوئك.
- أصغ إليه جيداً ولا تقاطعه ولا تثيره.
- استخدم معه: نعم ..ولكن.
- ردد عليه الحجج الثابتة ( آيات- احاديث- قوانين..).
9- الودود ذو الشخصية السلسة.
هادئ – بشوش – سلس – سهل في تعاملاته – طيب القلب – مرح – لديه شعور بالأمان- قليل النظام – لايحافظ علي الوقت – يثق بنفسه وبالآخرين – يرغب في سماح الآراء من الآخرين.
كيف تتعامل معه:
- قابله باحترام.
- أنصت لحديثه ووجه حديثه للهدف المنشود.
- حاول المحافظة عليه وافده وحاول أن توجهه لمدي أهمية الوقت وأهمية النظام.
10-الخجول.
- لا يحب الاختلاط- يحب العمل منفرداً وليس في جماعة- قد يكون عملياً مخلصاً في عمله ولكنه غير مهيئاً للعمل الجماعي.
كيف تتعامل معه:
- شاركه في مناقشات بسيطة- ضعه في مواقف مضمون نجاحها.
- لاتقدم له البدائل والاختبارات حتي لا يتردد ويخاف.
- اطلب منه تقديم وجهة نظره وانتظره وشجعه.
– حاول أن تجعله يثق في نفسه ومقدرته للعمل الفريقي وحفزه.
-حاول أنك تقدر آرائه حتي تجذبه إلي صفوف أعضاء المجموعة
11- السلبي.
- لديه مشاعر سلبية.
كيف تتعامل معه:
-اسأله أسئلة مباشرة عن عمله وخبراته وانصحه بالدليل والواقعية والشفافية كل ما أمكن ذلك وشجعه وحفزه.
12- الخارج عن السرب (الأحاديث الجانبية).
- لايهتم بنظرة المدرب أو الآخرين له.
- يحيد فجأة عن الموضوع بهدوء وصمت ويتحدث مع زميله أو ينشغل بشيء مع نفسه.
كيف تتعامل معه:
- اشعره بلطف بأنك غير مستريح للأحاديث الجانبية.
-اشعره بالحرص الشديد علي وقته واستفادته.
- الفت نظره برفق إلي فن الأنصات الجيد.
- ذكره بقواعد العمل.
13- الــمــحــبــط.
- يحاول دائماً إحباط الآخرين وتثبيط هممهم.
كيف تتعامل معه:
- اعد نفسك علمياً وثقافياً للرد عليه أمام الجميع.
- صد هجماته بردود أفعال ثابتة وواثقة وبرفق.
14- مــدعــــي المــعــرفــة.
- قد يرهب باقي أعضاء المجموعة بادعائه.
- يزعم العلم بكل شئ ويدعي المعرفة الكاملة.
كيف تتعامل معه:
- عندما يعرض رأي أطلب منه مبرراته وعندما تكون خاطئة اترك أرائه للمجموعة للحكم عليه.
- لا تسمح له بالسيطرة علي المناقشة ولا تدعه يرهب باقي أعضاء لمجموعة بادعائه العلم والمعرفة.
15- الــمـقـاطـع.
- يحب أن يتكلم بدون استئذان ويقاطع حديث الأخرين- قد يأخذ الجميع إلي نقاط غير مطروحة للنقاش فهو يريد أن يثبت قدرته وقوته فقط.
كيف تتعامل معه:
-لا تنتقده مباشرة انظر إليه برفق – ذكره بقواعد العمل – هدئه ثم أكمل علي كلامه – اقترح وضع أوقات للتعليق شفوياً أو مكتوباً – استخدم معه : نعم .... ولكن.
16- المجادل أو المشوش أو المشاغب.
- يتحدث أكثر من اللزوم – يبفقد التركيز – يرد علي السؤال بسؤال آخر – لا يستفيد منه المدرب ولا المتدربين.
كيف تتعامل معه:
- قاطعه بلباقة دون أن تحرجه وحدد له الوقت كأن تقول له : " أمامك كذا دقيقة " لتشرح وجهة نظرك فإذا استرسل في الحديث استاذن منه ووجه سؤال لفرد آخر حتي تنقل دقة الحديث.
- كن صبوراً معه واحتفظ بهدوئك.
- لا تدخل معه في جدال سفسطائي لأنك لا تصل إلي نتيجة معه.
لا تجعل أحد من أفراد المجموعة يشتبك معه في جدال .
- دعم وجهة نظرك بأدلة للرد علي تشويشه واعتراضاته .
- استخدم معه : نعم ... ولكن.
17- المعترض ( الغيرراضي)
- يعترض من أجل الأعتراض- قد يعترض خوفه من الجديد (علي سلطاته أو أسلوب حياته الوظيفية- خوفاً من المجهول – من الفشل – من العمل الإضافي....)
كيف تتعامل معه:
- التعرف علي معرفه وخبراته وأسباب اعتراضاته بدقة.
- اعد نفسك علمياً وثقافياً للرد والاطمئنان له والاستفادة والمنفعة له من جديد.
- اعمل علي كسب صداقته واشعر بأهمية الجديد له.
18- المتصيد للأخطاء أو بأسئلته المحرجة.
- يسأل بغرض إحراج المدرب أو الآخرين.
- يتصيد الأخطاء بمهارة – يفرح لوجود خطأ – لا يحترم مشاعر الآخرين.
كيف تتعامل معه:
- كن صبوراً معه – احتفظ بهدوئك.
- أصغ إليه وحاول الإجابة علي سؤاله أو حول أسئلته إلي المجموعة لتتولي إبداء رأيها والرد عليه مع إدارة الموقف بحزم .
- استخدم معه : نعم ... ولكن.





المراجع
https://uqu.edu.sa/page/ar/112952
http://www.stoptrainingnow.com/vb/t2889
http://www.bahaedu.gov.sa/vb/f10/a-35862.html
http://soheir.blogspot.com/2013/06/blog-post_25.html
رد مع اقتباس
إضافة رد

مواقع النشر (المفضلة)

أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

ضوابط المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

كود [IMG]متاحة
كود HTML معطلة




الساعة الآن 03:33 PM


Powered by vBulletin™ Version 3.8.7
Copyright © 2018 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved. منتديات
Ads Management Version 3.0.1 by Saeed Al-Atwi

vEhdaa 1.1 by NLP ©2009